スマホが乗っ取られていないか確認する方法｜症状チェックと対処法【iPhone/Android】

「最近スマホの電池の減りが早い」「知らない認証コードが届いた」。

そんなとき、もしかして乗っ取られているのでは…と不安になりますよね。

結論から言うと、スマホが乗っ取られていないかは、設定画面と「症状」のチェックで自分で確認できます。

乗っ取られてもスマホは普通に使えてしまうので、気づかないことが多いんです。

この記事では、確認のしかたと、乗っ取られていたときにすぐやることを、iPhone・Androidに分けて解説します。

この記事の内容は、YouTube動画でも画面を見ながら解説しています↓↓

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動画の目次（見たいところから再生できます）

• 1:03 実はスマホが乗っ取られても使えます
• 2:11 スマホが乗っ取られているとこういった症状があります
• 4:23 スマホはなんで乗っ取られるの？
• 7:00 まとめ

スマホの乗っ取りとは？乗っ取られても普通に使えてしまう

スマホの「乗っ取り」とは、他人があなたのスマホやアカウントに勝手に入り込み、情報を見たり操作したりすることです。

よく誤解されるのですが、乗っ取られたからといって、スマホが動かなくなるわけではありません。

見た目はいつも通り使えるのに、裏側で情報が抜き取られている。これが乗っ取りのいちばん怖いところなんです。

乗っ取られると、次のような被害につながることがあります。

• 写真・連絡先・メールなどの個人情報が見られる
• クレジットカードやスマホ決済を勝手に使われる
• LINEやSNSのアカウントを使って、家族や友人に詐欺のメッセージが送られる
• Apple ID（Appleアカウント）やGoogleアカウントのパスワードを変えられ、自分が入れなくなる

実際には「スマホ本体」よりも、AppleアカウントやGoogleアカウント、LINEなどの「アカウント」が乗っ取られるケースが多いです。なので、確認もスマホとアカウントの両方を見るのがポイントです。

スマホが乗っ取られているときの症状チェックリスト

まずは、次の症状に当てはまるものがないか見てみてください。

症状	考えられること
頼んでいない認証コード（SMS）が届く	誰かがあなたのアカウントにログインしようとしている
「新しい端末からログインしました」という通知が来る	他人の端末でログインされた可能性
身に覚えのない請求・決済がある	カード情報や決済アプリが使われている
電池の減りが急に早くなった・本体が熱い	見えないところで不審なアプリが動いている可能性
データ通信量が急に増えた	情報が外に送られている可能性
入れた覚えのないアプリがある	不正なアプリを入れられた・入れてしまった
ブラウザを開くと知らないページや広告が出る	不審なアプリや設定が入っている
LINEやSNSで、自分が送っていないメッセージがある	アカウントが乗っ取られている

ただし、電池の減りや本体の熱さは、古くなったバッテリーや重いアプリが原因のことも多いです。1つ当てはまったから乗っ取り確定、というわけではありません。次の章の方法で、きちんと確かめましょう。

ウイルスに感染したときの症状は「スマホがウイルスに感染する主な症状まとめ」でも詳しく紹介しています。

iPhoneが乗っ取られていないかを確認する方法

①「個人情報安全性チェック」を使う（iOS 16以降）

iPhoneには、誰とどんな情報を共有しているかを一覧で確認できる機能があります。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
3. 「個人情報安全性チェック」をタップ
4. 画面の案内にそって、共有している相手・アプリ・ログインしている端末を確認する

知らない相手やアプリに位置情報や写真へのアクセスを許していたら、ここで止められます。

② Appleアカウントにログインしている端末を見る

1. 「設定」アプリを開く
2. いちばん上の自分の名前をタップ
3. 下の方に、同じアカウントでログインしている端末（iPhone・iPad・Macなど）が並ぶ

持っていない端末が表示されたら要注意です。その端末をタップして「アカウントから削除」し、すぐにパスワードを変更しましょう。

③ 知らない「プロファイル」が入っていないか見る

1. 「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」を開く
2. 自分で入れた覚えのない「構成プロファイル」がないか確認する

会社や学校から渡されたiPhoneでないのに、知らないプロファイルがあれば削除しましょう。

④ 電池とデータ通信量を使っているアプリを見る

• 「設定」→「バッテリー」：電池をたくさん使っているアプリがわかります
• 「設定」→「モバイル通信」：データ通信をたくさん使っているアプリがわかります

見覚えのないアプリが上位にあれば、削除を考えましょう。

Androidスマホが乗っ取られていないかを確認する方法

① Googleの「セキュリティ診断」を使う

1. 「設定」アプリ →「Google」→「Googleアカウントの管理」を開く
2. 「セキュリティ」タブを開く
3. 「セキュリティ診断」（おすすめのセキュリティ対策）を開き、案内にそって確認する

ログイン中の端末、最近のセキュリティ関連の操作、パスワードの安全性などをまとめてチェックできます。iPhoneの人もGoogleアカウントを使っているなら、ブラウザから同じ確認ができます。

② ログイン中の端末を見る

同じ「セキュリティ」の画面にある「お使いのデバイス」で、Googleアカウントにログインしている端末が一覧で見られます。知らない端末があれば「ログアウト」して、パスワードを変更してください。

③ Playプロテクトでアプリをスキャンする

1. 「Playストア」アプリを開く
2. 右上の自分のアイコンをタップ
3. 「Play プロテクト」を開き、「スキャン」をタップ

有害なアプリが見つかると知らせてくれます。設定のしかたは「GooglePlayプロテクトの設定方法」で詳しく解説しています。

見分けるための「10個のサイン」も動画で解説しています

画面の上に出る緑やオレンジの点（カメラやマイクが使われているサイン）の見方など、より細かいサインはこちらの動画でまとめています。

カメラもマイクも使っていないのに点が出ているときは、画面上部（iPhoneは右上から下に引き下げたコントロールセンター）で、どのアプリが使っているかを確認できます。

スマホが乗っ取られる主な原因

乗っ取りは、ある日突然起きるわけではありません。多くの場合、きっかけはふだんの何気ない操作です。

1. 偽のSMSやメールのリンクを開く：宅配業者や銀行、携帯会社をよそおったメッセージから、本物そっくりの偽サイトに誘導されます
2. 偽サイトにIDやパスワードを入力する：入力した情報がそのまま盗まれます
3. 公式ストア以外からアプリを入れる：不正なアプリが紛れ込むことがあります
4. パスワードの使い回し：どこか1つのサービスから漏れると、ほかのサービスにも入られてしまいます
5. OSやアプリを更新していない：古いままだと、知られている弱点を狙われます

知らない番号からの電話や、かけ直しを誘う着信も注意が必要です。「着信があっても掛け直してはいけない電話番号」もあわせて確認してみてください。

乗っ取られていたら、すぐにやること

1. パスワードを変更する：Appleアカウント・Googleアカウント・LINE・ネットバンキングなど、大事なものから。使い回していたパスワードはすべて変える
2. 知らない端末をログアウトさせる：上で紹介した端末一覧から削除する
3. 2段階認証をオンにする：パスワードが漏れても、本人の確認コードがないとログインできなくなります
4. 心当たりのないアプリを削除する
5. カード会社・銀行に連絡する：身に覚えのない請求があれば、すぐに利用停止を依頼する
6. 家族や友人に知らせる：LINEやSNSが乗っ取られていたら、「私のアカウントから届いたメッセージは開かないで」と伝える

それでも不安が消えないときは、大事なデータをバックアップしてから「初期化」するのが最終手段です。被害にあった場合は、警察の相談窓口（#9110）や、お住まいの地域の消費生活センター（188）にも相談できます。

LINEの乗っ取りが心配な人は「LINE乗っ取りを防ぐ5つの対策方法」も参考にしてください。

乗っ取りを防ぐために、今日からできること

やること	どこで設定する？
OSを最新にする	iPhone：設定→一般→ソフトウェアアップデート Android：設定→システム→システムアップデート
2段階認証をオンにする	Appleアカウント・Googleアカウント・LINEの各設定
パスワードを使い回さない	iPhoneの「パスワード」アプリ、Googleパスワードマネージャーで管理
SMS・メールのリンクは開かない	気になるときは公式アプリや公式サイトから自分で確認する
アプリは公式ストアからだけ入れる	App Store／Google Play

アップデートのやり方は「iPhoneをアップデートする方法と注意点」「Androidスマホをアップデートする方法」で、画面つきで解説しています。

まとめ

• 乗っ取られてもスマホは普通に使えるので、気づきにくい
• 知らない認証コード・ログイン通知・身に覚えのない請求は、すぐ確認するサイン
• iPhoneは「個人情報安全性チェック」と端末一覧、AndroidはGoogleの「セキュリティ診断」で確認できる
• 乗っ取られていたら、パスワード変更→知らない端末の削除→2段階認証の順に対応する

不安なときは、動画を見ながら一緒に画面を確認してみてください。

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よくある質問

Q. スマホが乗っ取られると、画面が勝手に動きますか？

A. ほとんどの場合、画面が勝手に動くことはありません。見た目はふだん通りで、裏側で情報が見られているケースが多いです。症状チェックと設定画面での確認をおすすめします。

Q. 電源を切れば乗っ取りは止まりますか？

A. 一時的に通信は止まりますが、アカウントが乗っ取られている場合は、ほかの端末から入られ続けます。パスワードの変更と、知らない端末のログアウトが必要です。

Q. 頼んでいない認証コードが届きました。どうすればいいですか？

A. そのコードは誰にも教えず、入力もしないでください。誰かがログインを試しているサインなので、念のためパスワードを変更し、2段階認証がオンになっているか確認しましょう。

Q. セキュリティアプリは入れたほうがいいですか？

A. まずはOSを最新にし、Androidは「Playプロテクト」をオンにするのが基本です。そのうえで必要性を知りたい人は「スマホのセキュリティソフトの必要性」を参考にしてください。

参考

• Apple サポート：個人情報安全性チェック ユーザガイド
• Google アカウント：セキュリティ診断